Các câu hỏi thường gặp

Bạn có thể mua sắm tại The Shirt Company mà không cần tạo tài khoản bằng cách sử dụng Thanh toán dành cho khách của chúng tôi. Khi sử dụng Thanh toán dành cho khách của chúng tôi, bạn không cần tạo mật khẩu và sẽ không có chi tiết cá nhân nào được lưu - ví dụ: địa chỉ và lịch sử đặt hàng của bạn trên trang web của chúng tôi.

Nếu bạn đăng ký một tài khoản, bạn sẽ có thể tận hưởng những lợi ích sau

Theo dõi đơn đặt hàng của bạn và xem lại các giao dịch mua trước đây

Thêm các mặt hàng đã bán hết và sản phẩm bạn yêu thích vào Danh sách mong muốn của bạn

Lưu địa chỉ và chi tiết thẻ của bạn để lần sau bạn có thể mua sắm nhanh hơn nữa

Chúng tôi có thể hủy một mặt hàng, thay đổi kích thước hoặc chỉnh sửa chi tiết thanh toán và giao hàng của bạn trước khi mặt hàng đó được đóng gói và nhận bởi người đưa thư của chúng tôi.

Khi mặt hàng của bạn đã được gửi đi, chúng tôi không thể thu hồi bưu kiện của bạn và thực hiện các sửa đổi. 

Chúng tôi mang đến cho khách hàng cơ hội duy nhất để mua các kiểu dáng của chúng tôi trước khi chúng đến Vương quốc Anh. để mua cho các khách hàng khác. Nếu bạn đã mua các mặt hàng của mình trên 'Đặt hàng trước', vui lòng đợi khoảng thời gian từ 4 đến 8 tuần để mặt hàng của bạn đến nơi. xin vui lòng đọc của chúng tôi điều kiện giao hàng liên quan đến giao hàng trễ hoặc chậm trễ. 

Khi đơn đặt hàng của bạn đã được gửi đi, bạn sẽ nhận được email xác nhận có chứa số theo dõi để theo dõi gói hàng của bạn.

Bạn cũng có thể truy cập trang theo dõi của chúng tôi thông qua liên kết này tại đây: https://www.theshirtcompany.com/apps/track123

Các đơn đặt hàng ở Vương quốc Anh có thể trả lại đơn đặt hàng miễn phí bằng cách sử dụng nhãn trả trước được đính kèm trong đơn đặt hàng của họ tối đa 14 ngày sau khi giao hàng. Đơn đặt hàng quốc tế có thời hạn 28 ngày để trả lại.

Để biết thêm chi tiết về trả lại và hoàn tiền, hãy tìm chính sách của chúng tôi tại đây: https://www.theshirtcompany.com/policies/refund-policy

Bạn có thể nhập mã khuyến mãi và thẻ quà tặng tại trang thanh toán.

Xin lưu ý trừ khi có quy định rõ ràng khác trong các điều khoản và điều kiện cho một mã khuyến mại cụ thể, mã khuyến mại không được kết hợp và không được sử dụng cùng với bất kỳ ưu đãi/giảm giá nào khác. Không thể áp dụng mã khuyến mại sau khi đặt hàng hoặc cho đơn hàng hiện tại đã hoàn tất.

Bạn có thể tìm thấy các chương trình khuyến mãi hiện có của chúng tôi cũng như các điều khoản và điều kiện cho từng chương trình thông qua liên kết này tại đây: https://www.theshirtcompany.com/pages/promotions

Tất cả Áo sơ mi của chúng tôi được thiết kế để vừa vặn và thoải mái tối đa, một số khách hàng có thể thích mặc áo rộng hơn những áo khác. Vui lòng tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về số đo cơ thể được tìm thấy trên mỗi trang sản phẩm thông qua liên kết này tại đây: https://www.theshirtcompany.com/pages/size-guide

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác xin vui lòng liên hệ customercare@theshirtcompany.com

Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, loại bỏ hoặc thay thế mà không cần thông báo bất kỳ sản phẩm hoặc thông tin nào được hiển thị trên trang web theo thời gian. Giá cả và tính sẵn sàng có thể thay đổi.

Công ty Áo sơ mi không kiểm soát, xác nhận và không chịu trách nhiệm về tính khả dụng hoặc nội dung của bất kỳ trang web bên thứ ba nào có sẵn thông qua trang web này thông qua liên kết của các dịch vụ hoặc sản phẩm bạn mua thông qua các trang web đó.

Công ty Áo sơ mi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính chính xác, phù hợp, độ tin cậy, tính đầy đủ, hiệu suất, tính phù hợp hoặc tính kịp thời của nội dung hoặc dịch vụ có trong trang web này.

Công ty Áo sơ mi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào (bao gồm nhưng không giới hạn về lợi nhuận hoặc thiệt hại khi sử dụng) phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc trì hoãn hoặc không có khả năng sử dụng trang web, nội dung hoặc bất kỳ liên kết nào đến trang web khác phát sinh trong hợp đồng, ngoài hợp đồng, (bao gồm cẩu thả) hoặc cách khác.